MEDAN, Obrolannews.id – Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang inklusif, mudah diakses, dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan menghadirkan Layanan Prioritas bagi kelompok masyarakat yang membutuhkan perhatian dan kemudahan khusus dalam memperoleh pelayanan keimigrasian.
Layanan prioritas ini diperuntukkan bagi empat kelompok pemohon, yaitu lanjut usia (lansia) berusia di atas 60 tahun, anak balita berusia di bawah 5 tahun, penyandang disabilitas, serta ibu hamil.
Melalui layanan ini, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan berupaya memberikan kemudahan bagi kelompok rentan dalam mengakses pelayanan keimigrasian, sekaligus menciptakan lingkungan pelayanan publik yang lebih nyaman, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Terdapat sejumlah ketentuan yang perlu diperhatikan oleh masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan prioritas ini. Layanan diberikan khusus kepada 35 pemohon pertama setiap hari yang datang langsung (walk-in) ke kantor. Pemohon juga diwajibkan tiba di kantor paling lambat pukul 10.00 WIB.
Oleh karena itu, masyarakat yang memenuhi kriteria tersebut diimbau untuk memperhatikan ketentuan yang berlaku dan datang lebih awal agar berkesempatan memperoleh layanan prioritas.
Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan juga mengajak masyarakat untuk turut menyebarluaskan informasi ini kepada keluarga, kerabat, tetangga, maupun orang-orang di sekitar yang membutuhkan layanan tersebut.
Penyebaran informasi ini diharapkan dapat membantu masyarakat memperoleh akses pelayanan keimigrasian yang lebih mudah, khususnya bagi kelompok rentan yang memerlukan perhatian dan fasilitas khusus.
Melalui semangat pelayanan yang inklusif, Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Medan terus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Prioritasnya Imigrasi Medan, pelayanan ramah dan inklusif untuk semua. (021)